| Woonsprong heeft een onderhoudscontract afgesloten voor het onderhoud van de ketel van de centrale verwarming. Deze gespecialiseerde onderhoudsfirma staat in voor het tweejaarlijkse onderhoud van de ketels. Hiervoor betaal je een bijdrage via de huurlasten. |
Je bent zelf verantwoordelijk voor:
- het op peil houden van de druk: voeg water toe indien nodig en meldt het ons als er drukproblemen ontstaan.
- het regelmatig ontluchten van de radiatoren. Zo bespaar je energie en verwarmt het beter.
- het beschermen van het expansievat en de leidingen tegen vorst.
- het vervangen van de batterij van de thermostaat indien nodig.
- Wil je een radiator verven? Meld dit aan ons. Wij moeten toestemming geven en bepalen mee het geschikte type verf.
- Het is verboden ook maar iets te veranderen of toe te voegen aan de technische installatie.
- Kan je de thermostaat niet afstellen omdat je geen boekje hebt? Neem dan contact met ons op.
Onderhoud
- Het onderhoud van de centrale verwarmingsketel is door de overheid verplicht (jaarlijks voor centrale verwarming op stookolie en vaste brandstoffen of 2-jaarlijks voor centrale verwarming op gas) en mag enkel gebeuren door een erkende technicus.
- Controleer regelmatig de waterdruk van uw individuele installatie op de manometer aan de cv-ketel (ideale druk tussen 1,2 en 2 bar). Als de drukmeter minder dan 1 bar aangeeft, dan is de druk te laag en moet het systeem worden bijgevuld om storingen te vermijden. Houd in de gaten hoe vaak er een te lage druk optreedt. Mocht dat vaker voorkomen dan kan het duiden op een lek.
- Houd de ruimte rond de cv-ketel altijd vrij, plaats voor de brandveiligheid niets in een zone van 60cm rond de cv-ketel.
- Maak de gasmonden en kranen van het toestel regelmatig schoon.
- Gebruik enkel de brandstof waarvoor het toestel is gebouwd en afgesteld.
- Houd het toestel steeds in goede en veilige staat van werking.
- Respecteer de fabrieksinstructies van het toestel.
- Kijk in de gebruikshandleiding hoe je een thermostaat instelt.
- Laat het gebouw nooit afkoelen tot onder 10 graden. Zet dus ook ‘s nachts de thermostaat nooit onder 10 graden, zo bespaar je heel wat energie.
Nuttige onderhoudstips
- Laat je woning nooit afkoelen tot onder 10 graden. Zet dus ook 's nachts de thermostaat nooit onder 10 graden. Anders heeft je toestel meer werk om alles terug op te warmen en verbruik je meer energie. Een basistemperatuur 's nachts of als je niet thuis bent van 16°C is prima!
- Zet de klokthermostaat in de zomer uit of op een vaste lage stand, rond de 15 graden. Zo gaat de kachel niet aan wanneer het eens een dagje kouder is.
Herstelling / schade of defect aan de CV-ketel en de thermostaat
Werk nooit zelf aan de cv-ketel! Meld elk defect aan de cv-ketel onmiddellijk aan Woonsprong. Wij sturen een gespecialiseerde firma ter plaatse om de cv-ketel te herstellen. De kosten van de herstelling kunnen zowel voor jou als huurder zijn als voor Woonsprong. We lijsten hieronder op wie welke herstelling aan de cv-ketel betaalt.
| Wat is er aan de hand | Wie herstelt / wie is verantwoordelijk |
|---|---|
| De individuele cv-installatie bezit geen ideale druk (tussen 1,5 en 2 bar). | De huurder |
| De budgetmeter is niet opgeladen. | De huurder |
| De huurder heeft de cv-ketel beschadigd (bv. door de vorstbeveiliging uit te schakelen). | De huurder |
| Het stooktoestel of de schouw kregen geen tijdige onderhoudsbeurt. | De huurder |
| De thermostaat hangt los, is kapot of weg door een fout van de huurder. | De huurder |
| De instellingen van de thermostaat zijn ontregeld. | De huurder |
| De lege batterijen van de thermostaat zijn niet vervangen. | De huurder |
| Er is een waterlek bij de cv-ketel. | Woonsprong |
| De cv-ketel werkt niet. | Woonsprong |
| Het nieuw stooktoestel is niet gekeurd voor het eerste gebruik. | Woonsprong |
| Er werd geen audit uitgevoerd op het stooktoestel. | Woonsprong |
| De thermostaat is kapot door overmacht. | Woonsprong |
| De thermostaat is versleten. | Woonsprong |
| De cv-ketel moet vervangen worden. | Woonsprong |
| De cv-ketel werkt niet zoals het moet. | Woonsprong |
| Er is een lek in een gasleiding, koppeling of gaskraan achter de teller. | Woonsprong |
Opgelet
- Verwittig ons als je vermoedt dat er herstellingswerken nodig zijn.
- Voer nooit zelf onderhouds- of herstellingswerken uit aan technische installaties.
- Probeer een defect aan de cv-ketel niet zelf op te lossen. Verwittig ons.
- Plak de roosters van het verwarmingssysteem nooit af.
- Draai onmiddellijk de gaskraan toe als er een gasgeur in het gebouw hangt. Verwittig de verantwoordelijke gas en de netbeheerder. Verlucht het gebouw.
- Verwittig ons en nadien de verantwoordelijke gas en de netbeheerder als er een lek in een gasleiding, koppeling of gaskraan is. Sluit onmiddellijk de gaskraan af. Verlucht het gebouw.
