Algemene delen

Onderhoud & schoonmaak

In een appartementsgebouw of in sommige wijken betaal je een huurlast voor het onderhoud van de algemene delen en/of groene ruimte. Dit staat op de huurprijsberekening bij de huurlasten. Bij de nieuwe jaarlijkse huurprijsberekening worden de kosten en lasten bijgevoegd. 

In sommige van onze gebouwen is het poetsen onder de huurders geregeld via een beurtrol. Dan wordt er voor het poetsen van de gemeenschappelijke delen niets doorgerekend via de huurlasten.

Als je betaalt voor het onderhoud van de gemeenschappelijke delen in jouw gebouw, dan betekent dit dat wij vanuit Woonsprong iemand aanstellen om bijvoorbeeld de gemeenschappelijke gang en traphal te poetsen of de groene zones te onderhouden.

Enkele afspraken omtrent de poetsploeg / groenmedewerker

• De poetsploeg laat het voor je blinken. Bedankt om het mee netjes te houden in de gebouwen.
• De poetsmedewerker of groenmedewerker werkt in opdracht van Woonsprong. Hij/ zij mag geen andere opdrachten uitvoeren dan degene die wij aan hen doorgeven. In hun opdracht staan de te poetsen onderdelen beschreven volgens het aantal vierkante meter die moet gepoetst worden. Er staat in deze opdracht niet hoe lang iemand moet poetsen. De tijd die iemand poetst, is namelijk geen garantie op beter of grondiger poetswerk. Bijgevolg is dit geen objectieve factor waarop we deze poetsopdracht kunnen controleren. Het aantal vierkante meter is dat wel.
• Onze poetsopdracht is met de grootste zorg opgesteld om onze gebouwen zo net mogelijk te houden. 
• Het poetsschema hangt in de inkomhal bij de brievenbussen. De hallen per verdieping moeten door de bewoners zelf netjes gehouden worden. Je spreekt hiervoor best een wekelijkse beurtrol af met de buren. Zo blijft alles proper voor iedereen.

Schade in de algemene delen

Meld schade in de gemeenschappelijke delen altijd onmiddellijk aan Woonsprong.

• Alle schade of defecten in de gemeenschappelijke delen worden altijd door Woonsprong hersteld.
• Als schade te wijten is aan ouderdom of overmacht zijn herstellingen aan de gemeenschappelijke delen voor Woonsprong.
• Voor alle andere herstellingen aan de gemeenschappelijke delen moeten de huurders die gebruik maken van de gemeenschappelijke delen betalen. Als de verantwoordelijke van de schade gekend is, zullen de kosten van de schade op deze persoon verhaald worden.
• Op het einde van het jaar maken we een afrekening van de kosten van de gemeenschappelijke delen.
• Fietsen moeten gestald worden in de voorziene fietsberging of fietsstandplaats. Om veiligheidsredenen mogen geen fietsen in de inkom geplaatst worden. De doorgang moet altijd vrij zijn voor de hulpdiensten (o.a. brandweer en ambulanciers) en voor een vlotte evacuatie.

Lift

• De liften worden om de 3 maanden, dus 4 keer per jaar getest en gekeurd door een bevoegde keuringsfirma of onderhoudsfirma van de lift. Alle wettelijke richtlijnen worden hier nauwkeurig opgevolgd. 
• Bij een defect aan de lift zorgt Woonsprong voor de herstelling.
• Als de lift niet werkt zoals het hoort, verwittig de onderhoudsfirma. Het nummer van de firma vind je in de lift.
• De herstelling van een lift die niet naar behoren werkt, is voor Woonsprong. 
• Opgelet! Gebruik de lift niet om te verhuizen. Schade aan de lift is dan immers ten laste van jou als huurder.

Centraal afzuigsysteem

• Is er een probleem met de centrale afzuigsystemen in het appartement? Probeer nooit zelf de herstelling te doen, maar neem contact op met  Woonsprong. De herstelling is ten laste van ons.
• Je mag nooit de afzuiginstallatie volledig uitzetten. Je mag ook nooit de afzuigmonden dichtdraaien of afplakken, waardoor ze niet meer gebruikt kunnen worden.

Fietsenstalling

• Schade veroorzaakt in het (fietsen)berghok is ten laste van jou als huurder, tenzij deze het gevolg is van normale slijtage.
• Voer nooit zelf herstellingen uit in de fietsenstalling, verwittig ons als er een herstelling moet gebeuren.

Koepels

• Open nooit de veiligheidskoepels in de gemeenschappelijke delen.
• Voer nooit zelf herstellingen uit  aan de koepels, verwittig ons als er een probleem is met de koepels.

Binnen- en buitenverlichting in de gemeenschappelijke delen

Voer nooit zelf herstellingen uit aan deze binnen- en buitenverlichting, verwittig ons als er een herstelling moet gebeuren.

Ondergrondse parking - gemeenschappelijke garage

Voer nooit zelf herstellingen uit in deze garages, verwittig ons als er een probleem is in deze garages.

Brievenbus in of aan appartementsgebouw

Woonsprong voorziet bij elk van haar woningen de nodige brievenbus(sen). De brievenbussen behoren bij het ontwerp van het gebouw en brengen eenheid in ons patrimonium. Ze zijn dus voor een volledige straat, buurt of in eenzelfde appartementsblok altijd dezelfde. Plaats dus niet zelf een eigen brievenbus. Ook bij vervanging zullen we ervoor zorgen dat hetzelfde type terugkomt. Is er iets stuk aan je brievenbus, geef ons dan zeker een seintje.

Onderhoud

• Smeer de hengsels, de sloten en de scharnieren regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.
• Laat de gratis weekbladen en reclamefolders niet in de inkom rondslingeren. Het oogt niet net en bovendien is het gevaarlijk bv. voor brand.

Herstelling

Is er schade aan de brievenbus van het appartementsgebouw? Laat het ons onmiddellijk weten, wij doen het nodige om de herstelling te laten uitvoeren. Sommige herstellingen zijn ten laste van de huurder, andere zijn voor Woonsprong. We lijsten hieronder op wie welke herstelling betaalt. 

Parlofoon

Voer nooit zelf herstellingen uit aan de parlofoon, verwittig ons als er een defect is.

Afvoerbuis

Neem bij een lek of verstopping in een gemeenschappelijke afvoerbuis altijd contact met ons op. Voer nooit zelf herstellingen uit in een gemeenschappelijke afvoerleiding, verwittig ons als er een herstelling moet gebeuren.

Opgelet! Giet nooit olie of vetten in afvoerleidingen. Dit kan verstoppingen veroorzaken.