Als je niet tevreden bent met ons antwoord, kun je je in tweede instantie richten tot de Vlaamse Ombudsdienst. De Vlaamse Ombudsdienst komt pas in actie als jij ook effectief eerst een klacht indiende bij Woonsprong.
Een klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst kan als volgt:
- via e-mail: klachten@vlaamseombudsdienst.be
- per post op: Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 86, 1000 Brussel.
- via telefoon op het gratis nummer 1700
- op afspraak bij de Vlaamse Ombudsdienst (afspraak maken via 1700)
- per fax op het nummer 02 552 48 00
Meer weten? Surf dan naar de website van de Vlaamse Ombudsdienst